Als Selbständige oder Inhaber*in eines kleinen Betriebs haben Sie keine Marketingabteilung und keine Zeit zu verschenken. Genau hier helfen KI-Werkzeuge: In vier Abenden lernen Sie, wie Sie mit ChatGPT, Claude und Co. Angebote und Texte schneller erstellen, professionell auf Kundenanfragen und Bewertungen antworten und Ihre Sichtbarkeit im Web verbessern, von der Website bis zum Google-Unternehmensprofil. Jeder Abend verbindet eine kurze Einführung mit viel Praxis an Ihren eigenen Beispielen, sodass Sie jede Woche mit fertigen Ergebnissen für Ihren Betrieb nach Hause gehen.

Inhalt:

Abend 1: Grundlagen und Werkzeugkasten: die wichtigsten KI-Assistenten im Vergleich, gute Aufträge formulieren

Abend 2: Angebote und Geschäftstexte: vom Kundenbriefing zum fertigen Angebot, Preise und Leistungen klar formulieren

Abend 3: Kundenkommunikation: Anfragen, E-Mails, Bewertungsantworten und Beschwerden souverän mit Unterstützung durch KI beantworten

Abend 4: Sichtbarkeit: Texte für Website und Social Media, Google-Unternehmensprofil, wie KI-Suchmaschinen Ihren Betrieb finden

Am Ende des Kurses haben Sie einen eingerichteten KI-Werkzeugkasten für Ihren Betrieb und feste Routinen für Angebote, Kundenkommunikation und Sichtbarkeit.

Dieser Kurs richtet sich an:

Selbständige, Freiberufler, Gründer*innen sowie Inhaber*innen und Mitarbeitende kleiner Betriebe, die KI ohne Umwege für ihr Tagesgeschäft nutzen wollen.

Vorkenntnisse:

Keine. Sicherer Umgang mit PC und Browser genügt.

Eingesetzte KI-Tools:

ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) und Gemini (Google). Die kostenfreien Versionen reichen für den Kurs vollständig aus, es muss keine Lizenz erworben werden. Wer mag, kann später auf eine Bezahlversion wechseln; der Kurs zeigt, wann sich das lohnt. Für den Online-Kurs werden ein PC oder Laptop mit Kamera und Mikrofon/Headset benötigt sowie eine stabile Internetverbindung.

Kursleiter:

André Heiner ist KI-Engineer und Dozent für KI-Weiterbildung aus Wiesbaden. Er entwickelt für Unternehmen, Kanzleien und Bildungsträger KI-Lösungen für den Arbeitsalltag und schult seit Jahren Berufstätige im praktischen Umgang mit Werkzeugen wie Claude, ChatGPT und Microsoft Copilot. Er ist Diplom-Informatiker und AEVO-geprüfter Ausbilder (IHK).