Projekte bergen Konfliktpotenziale, die ihre Effizienz einschränken bzw. die Zielerreichung gefährden können. Sie resultieren oft aus Missverständnissen zwischen Auftraggebern und Auftragnehmern und mangelnder Transparenz der Projektanlage gegenüber den betroffenen Anwendern, die die Auswirkungen der Projekte auf Arbeitsabläufe und Arbeitsplatz dann nicht einschätzen können. Vermeiden lassen sich diese Konfliktpotenziale weitgehend durch die Anwendung formaler (IT)-Projektmanagementelemente und -strategien.

Der Kurs "Projektmanagement mit Schwerpunkt IT-Projekte" vermittelt den Einblick in das breite Spektrum dieser Elemente und Strategien anhand der Prozessschritte eines Projektes, die sich insbesondere bei der Softwareentwicklung als Dienstleistung ergeben. Er richtet sich nicht nur an Personen, die explizit die Funktion eines Projektmanagers wahrnehmen, sondern auch an die Träger spezifischer Aufgaben, die ihre Tätigkeit vor dem Hintergrund von Projektmanagementwissen effizienter gestalten wollen:

• Werkvertrag/Dienstleistungsvertrag: Merkmale, Vor- und Nachteile der Vertragsformen, Voraussetzungen, Formulierungsbeispiele
• Anforderungsaufnahme: Pflichtenheft, Grob- und Feinkonzept
• Verfahren für Aufwandsschätzungen
• Prozessmodelle: Wasserfallmodell, modifiziertes Wasserfallmodell, V-Modell, agiles Projektmanagement
• Aktivitätskontrolle: Projektprotokolle, Entscheidungsprotokolle, To-Do-Listen, Tracking-Systeme
• Qualitätssicherung: Quality Gates, Prozessrückkoppelung
• Abnahme: Abnahmeverfahren. Abnahmedokumentation
• Beteiligte und Betroffene: Rollen, Umgang, Kommunikation, Selbstdarstellung

Herr Huthmann ist IT-Organisator und Softwareentwickler.