Kursangebot für Flugpersonal
Wir bieten Ihnen Bildungsurlaube in diesen Sprachen:
- Chinesisch
- Deutsch (Modul 10 und 11)
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Niederländisch
- Portugiesisch
- Spanisch
Weitere Sprachen auf Anfrage.
Kursinhalte
Unsere praxisorientierten Bildungsurlaube werden speziell für LH-Flugpersonal zusammengestellt, damit Sie mit Ihren ausländischen Passagieren in deren Muttersprache kommunizieren können.
Nach Kursabschluss (6 Module à 40 Ustd.) ist es Ihnen möglich, den von LH geforderten Sprachtest zu absolvieren und ein sicheres Auftreten in alltäglichen Situationen mit den Fluggästen an Bord zu zeigen.
Unsere Trainerinnen und Trainer arbeiten sehr praxisorientiert und berücksichtigen gerne Ihre individuellen Wünsche und Anregungen.
Themen, die während der Kurse bearbeitet werden:
- Bordvokabular, nützliche Redewendungen
- Ansagetraining, Ablesen und Improvisation von Bordansagen
- Begrüßung, Sitzplatzeinweisung und Hilfestellung, Umsetzen von Gästen, Sicherheitsanweisungen
- Einfache Unterhaltung mit Passagieren mit Schwerpunkt auf höflichen Umgangsformen
- Bordservice: Speisen und Getränke
- Spezielle Passagierbetreuung: Schwierige Situationen an Bord, Beschwerden, medizinische Notfälle, Kinderbetreuung
- Bordverkauf
- Auskünfte über Flugverzögerungen, Anschlussflüge, Unregelmäßigkeiten, Reisedokumente, Verabschiedung
- Allgemeiner Wortschatz für Reisende
- Sprachliche Ratschläge für Ihr Layover: Hotel-Check-in, Einkaufen, Essen, Layover Tipps, Wegbeschreibung usw.
- Landeskulturelle Hintergründe und Besonderheiten
- Sonstige Inhalte nach Vereinbarung
Modularer Aufbau
Sie erreichen das zur Prüfung notwendige Niveau B1 in sechs Stufen. Wenn Sie Ihre Kenntnisse auffrischen möchten, können Sie das Modul Auffrischung B1 oder das Modul B1.2 besuchen.
Folgende Niveaus bieten wir im kommenden Semester an:
Einstufung und Beratung
Informationen zu Einstufung und Beratung finden Sie hier.
Anmeldung
- online über das Kursangebot
- telefonisch unter +49611/9889-0
- per E-Mail an anmeldung@vhs-wiesbaden.de
- per Fax an +49611/9889-200
Fragen und Informationen
Anna Dabbagh
Programmbereichsleiterin Fremdsprachen vhs Wiesbaden e.V.
Tel.: +49611/9889-138
E-Mail: adabbagh@vhs-wiesbaden.de