C50675 Professionelle Bürokommunikation mit Brief und E-Mail

Bringen Sie frischen Wind in Ihre Bürokommunikation. Formulieren Sie klar und verständlich - ohne Schnörkel.
Jeder Brief und jede E-Mail ist eine Visitenkarte!

Grundlagenkenntnisse in Word sollten vorhanden sein, da der Kurs am PC durchgeführt wird:
- Formatvorlage für den Geschäftsbrief nach DIN 5008 erstellen
- Grundlagen des Geschäftsbriefes
- Gemeinsamkeiten von Brief und E-Mail im Geschäftsleben
- Kreativitätstechnik als Schreibhilfe
- Formulierungstipps für Brief und E-Mail
- Netiquette, die Etikette im Netz
- Umgang mit Floskeln, Fremdworten und Negativformulierungen
- Besonderheiten des kaufmännischen Schriftverkehrs

Frau Ehbrecht ist Dipl.-Kauffrau.